Unser Support-Team hilft Ihnen gern weiter
Was können wir für Sie tun?
Die Mitarbeiter unseres freundlichen Support-Teams zeichnen sich aufgrund langjähriger Erfahrung durch höchste Kompetenz aus. An der Entwicklung unserer Produkte ist unser Support "ganz nah dran".
Und auch Kundennähe hat bei uns nichts mit räumlicher Entfernung zu tun! Wir wissen, was es bedeutet, wenn Sie nicht weiter wissen! Deshalb bieten wir Ihnen eine große Bandbreite an Support-Leistungen:
- Telefon-Hotline Mo.-Fr. 08:00 - 18:00
- erweiterte Notfallhotline
- Online-Support mittels Desktop-Sharing-Tool (Download)
- Mailsupport (Reaktion innerhalb eines Werktages)
- Online-FAQ-Datenbank
- Schneller Austausch von Dateien und Datenbanken über Internet
- breites Schulungs- und Seminarangebot
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